Условия доставки и оплаты


По Украине:
- варианты доставки
- варианты оплаты

Другие страны мира:
- доставка
- варианты оплаты


Варианты доставки по Украине

Доставка компанией Новая Почта до отделения.

Доставка заказов транспортной компанией Новая Почта по Украине осуществляется после предоплаты либо наложенным платежом.
Отправка заказа происходит в течении одного рабочего дня. После отправки мы сообщаем вам номер декларации и дату прибытия заказа (доставка Новой Почтой занимает 1-2 дня). В течении 5 суток после прибытия груза вам необходимо подойти в офис Новой Почты вашего города с паспортом и номером декларации и получить ваш заказ.
Внимание! Оплата доставки осуществляется покупателем при получении заказа. Стоимость пересылки зависит от объемного веса посылки. Груз может бесплатно храниться на складе Новой Почты 5 рабочих дней, включая день, когда он должен быть забран Получателем.
Города, в которые осуществляется доставка Новой Почтой, а также адреса, телефоны и время работы почтоматов, стандартных и багажных отделений можно узнать на официальном сайте компании Новая Почта: http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices.

Доставка компанией Justin до отделения.

Доставка заказов компанией Justin по Украине после предоплаты либо наложенным платежом.
Отделения Justin расположены во многих супермаркетах, торговых и торгово-развлекательных центрах. Отправка заказа происходит в течении одного рабочего дня. После отправки мы сообщаем вам номер декларации и дату прибытия заказа (сроки доставки 1-2 дня).
Оплата доставки осуществляется покупателем при получении заказа.

Доставка по Украине "До дверей"

Доставка заказов осуществляется по адресу покупателя курьером транспортной компаний Новая Почта.
Отправка заказа происходит в течении одного рабочего дня. Доставка транспортной компанией по Украине занимает 1-2 дня. Курьер доставляет Вам заказ по указанному при оформлении адресу в рабочие дни с 9 до 18
после предварительного согласования по телефону (номер телефона, указанный при регистрации, должен быть рабочим, иначе доставка осуществлена не будет!).
Внимание! Оплата доставки осуществляется покупателем при получении заказа. Стоимость пересылки зависит от объемного веса посылки, а также от дальности перевозки. Отправка осуществляется из г.Киев. Стоимость доставки и перечень городов, в которые осуществляется доставка можно узнать на
сайте компании Новая Почта.

Доставка Укрпочтой до отделения.

  • Пересылка почтой после предоплаты. Стоимость пересылки оплачивается при получении посылки согласно тарифам Укрпочты. Отправка заказа происходит в течении одного рабочего дня с момента получения оплаты. По Украине время пересылки заказа занимает 3-5 дней, после чего вам приносят уведомление о необходимости подойти на ваше почтовое отделение и забрать заказ. Если в течении недели уведомления нет, узнать местонахождение задержавшейся посылки или бандероли можно на сайте Укрпочты в разделе Трекінг с помощью штрихкодового идентификатора почтового отправления. С тарифами УДППЗ "Укрпошта" можно ознакомиться в разделе Тарифи Укрпошта Стандарт
  • Пересылка почтой наложенным платежом. Приносим извинения, сейчас данный способ доставки временно недоступен

Варианты оплаты для украинских покупателей

В зависимости от выбранного способа доставки Вам при оформлении заказа будут предложены соотвествующие способы оплаты.

Наложенный платеж

Доступен для видов доставки Новая Почта, Justin и по Украине "До дверей"
Расчет происходит при получении посылки.
Наложенным платежом товары отправляются исключительно после подтверждения заказа менеджером по телефону. . ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! За оплату наложенным платежом транспортная компания дополнительную комиссию!

Оплата на карту Приватбанка.

Оплату можно совершить в банкомате Приватбанка, следуя инструкциям интерактивного меню экрана либо через Приват24. На указанные Вами при регистрации e-mail и телефон после оформления заказа будут отправлены реквизиты для оплаты.
Как правило, совершенный платеж мы видим сразу же, но в некоторых случаях просим предоставить копию квитанции об оплате для ускорения идентификации платежа и отправки Вашего заказа.

Оплата на карту Монобанк.

Только для пользователей приложенияMonobank! Реквизиты для оплаты высылаются после подтверждения заказа. Обязательно подтверждайте совершение перевода, так как в приложении Monobank фамилия и имя плательщика не высвечиваются.

Карта Visa/Mastercard (Liqpay).

Мгновенная оплата онлайн платежной картой Visa, Mastercard. Сервис приема платежей обеспечивает LiqPay. При необходимости будет осуществлена автоматическая конвертация средств в валюту получателя. Высокий уровень безопасности обеспечивается технологией OTP (One-time Password - одноразовый пароль). Транзакции подтверждаются динамическим одноразовым паролем, который высылается в SMS.


Доставка в другие страны

Мы можем доставить наши товары в любую страну мира.
Отправка заказа происходит в течении рабочего дня после получения предоплаты. Время доставки занимает около 10-14 дней для стран ближнего и 2-3 недель для стран дальнего зарубежья.
Стоимость пересылки в страны СНГ и Европы от $8 до $30, в страны Азии и Америки от $18 до $45 и рассчитывается в зависимости от количества единиц, веса заказа и страны получателя. После отправки мы сообщаем трекинг-код для отслеживания движения посылки.

Варианты оплаты

Карта Visa/Mastercard (Liqpay).

Мгновенная оплата онлайн платежной картой Visa, Mastercard. Сервис приема платежей обеспечивает LiqPay. При необходимости будет осуществлена автоматическая конвертация средств в валюту получателя. Высокий уровень безопасности обеспечивается технологией OTP (One-time Password - одноразовый пароль). Транзакции подтверждаются динамическим одноразовым паролем, который высылается в SMS. Какой валютой Вы бы не платили - произойдет автоматическая конвертация в валюту карты получателя - украинскую гривну.

Срочные переводы Western Union.


Подробнее о системе денежных переводов WesternUnion Вы можете узнать здесь.

После оформления заказа вам на указанный при регистрации e-mail будет отправлено письмо с реквизитами для оплаты.

Оплатить можно в любом банке, работающем с системой Western Union. Найти агента Western Union, расположенного поблизости от Вас, можно здесь.

После совершения оплаты необходимо сообщить нам номер оплаченного заказа, контрольный номер перевода, страну отправления перевода, фамилию и имя отправителя, сумму перевода.

Срочные переводы MoneyGram.


Подробнее о системе денежных переводов MoneyGram Вы можете узнать здесь.

После оформления заказа вам на указанный при регистрации e-mail будет отправлено письмо с реквизитами для оплаты.

Оплатить можно в любом банке, работающем с системой MoneyGram. Найти агента MoneyGram, расположенного поблизости от Вас, можно выбрав регион, страну и язык здесь.

После совершения оплаты необходимо сообщить нам номер оплаченного заказа, контрольный номер перевода, страну отправления перевода, фамилию и имя отправителя, сумму перевода.




Все вопросы, связанные с оплатой и доставкой, присылайте на адрес: info@katinka.ua