Працюємо: пн-пт з 10 до 18
сб з 11 до 15, нд вихідний

 (067)528-46-52

Умови доставки і оплати


по Україні:
- варіанти доставки
- варіанти оплати

Інші країни світу:
- варіанти доставки
- варіанти оплати


Варіанти доставки по Україні

Доставка компанією Нова Пошта до відділення.

Доставка замовлень транспортною компанією Нова Пошта по Україні здійснюється після передоплати або післяплатою.
Відправка замовлення відбувається протягом одного робочого дня. Після відправки ми повідомляємо вам номер товарно-транспортної накладної і дату прибуття замовлення (доставка Новою Поштою займає 1-2 дні). На протязі 5 діб після прибуття вантажу вам необхідно підійти у відділення Нової Пошти вашого міста з паспортом і номером декларації та отримати ваше замовлення.
Увага! Оплата доставки здійснюється покупцем при отриманні замовлення. Вартість пересилання залежить від об'ємної ваги посилки. Вантаж може безкоштовно зберігатися на складі Нової Пошти 5 робочих днів, включаючи день, коли він повинен бути забраний Одержувачем.
Населені пункти, у які здійснюється доставка Новою Поштою, а також адреси, телефони і час роботи поштоматов, стандартних і багажних відділень можна дізнатися на офіційному сайті компанії Нова Пошта: http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices.

Доставка компанієюй Justin до відділення.

Доставка замовлень компанією Justin по Україні після передоплати або післяплатою.
Відділення Justin розташовані в багатьох супермаркетах, торгових і торгово-розважальних центрах. Відправка замовлення відбувається протягом одного робочого дня. Після відправки ми повідомляємо вам номер декларації і дату прибуття замовлення (терміни доставки 1-2 дні).
Оплата доставки здійснюється покупцем при отриманні замовлення.

Доставка по Україні "До двері"

Доставка замовлень здійснюється за адресою покупця кур'єром транспортної компаніі Нова Пошта.
Відправка замовлення відбувається протягом одного робочого дня. Доставка транспортною компанією по Україні займає 1-2 дні. Кур'єр доставляє Вам замовлення за вказаною при оформленні адресою в робочі дні з 9 до 18
після попереднього узгодження по телефону (номер телефону, вказаний при реєстрації, повинен бути робочим, інакше доставка здійснена не буде!).
Увага! Оплата доставки здійснюється покупцем при отриманні замовлення. Вартість пересилання залежить від об'ємного ваги посилки, а також від дальності перевезення. Відправлення здійснюється з м.Київ. Вартість доставки та перелік міст, в які здійснюється доставка можна дізнатися на
сайті компанії Нова Пошта.

Доставка Укрпоштою до відділення.

  • Пересилання поштою після передоплати. Вартість пересилання оплачується при отриманні посилки згідно з тарифами Укрпошти. Відправка замовлення відбувається протягом одного робочого дня з моменту отримання оплати. Україною час пересилки замовлення займає3-5 днів, після чого вам приносять повідомлення про необхідність підійти на ваше поштове відділення і забрати замовлення. Якщо протягом тижня повідомлення немає, дізнатися місцезнаходження посилки або бандеролі можна на сайті Укрпошти в розділі Трекінг за допомогою штрихкодового ідентифікатора поштового відправлення. З тарифами УДППЗ "Укрпошта" можно ознайомитися в розділі Тарифи Укрпошта Стандарт
  • Пересилання поштою післяплатою. Приносимо вибачення, зараз цей спосіб доставки тимчасово недоступний

Варіанти оплати для українських покупців

Залежно від обраного способу доставки Вам при оформленні замовлення будуть запропоновані відповідні способи оплати.

Післяплата

Доступний для видів доставки Нова Пошта, Justin та По Україні "До двері"
Розрахунок відбувається при отриманні посилки.
Післяплатою товари відправляються виключно після підтвердження замовлення менеджером по телефону. . ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! За оплату післяплатою транспортна компанія додаткову комісію!

Оплата на карту Приватбанка.

Оплату можна здійснити в банкоматі ПриватБанку, за інструкціями інтерактивного меню екрану або через Приват24. На зазначені Вами при реєстрації e-mail і телефон після оформлення замовлення будуть відправлені реквізити для оплати.
Як правило, здійснений платіж ми бачимо відразу ж, але в деяких випадках просимо надати копію квитанції про оплату для прискорення ідентифікації платежу і відправки Вашого замовлення.

Оплата на карту Монобанк.

Тільки для користувачів додаткаMonobank! Реквізити для оплати висилаються після підтвердження замовлення. Обов'язково підтверджуйте здійснення переказу, так як в додатку Monobank прізвище та ім'я платника не висвічуються.

Карта Visa/Mastercard (Liqpay).

Миттєва оплата онлайн платіжною карткою Visa, Mastercard. Сервіс прийому платежів забезпечує LiqPay. Високий рівень безпеки забезпечується технологією OTP (One-time Password - одноразовий пароль). Транзакції підтверджуються динамічним одноразовим паролем, який надсилається в SMS.


Доставка у інші країни

Ми можемо доставити наші товари у будь-яку країну світу.
Відправка замовлення відбувається протягом робочого дня після отримання передоплати. Час доставки займає близько 10-14 днів для країн ближнього і 2-3 тижнів для країн дальнього зарубіжжя.
Вартість пересилання в пострадянські країни та Європу від $8 до $30, в країни Азії та Америки від $18 до $45 і розраховується залежно від кількості одиниць, ваги замовлення і країни одержувача. Після відправки ми повідомляємо трекінг-код для відстеження руху посилки.

Варіанти оплати

Карта Visa/Mastercard (Liqpay).

Миттєва оплата онлайн платіжною карткою Visa, Mastercard. Сервіс прийому платежів забезпечує LiqPay. Високий рівень безпеки забезпечується технологією OTP (One-time Password - одноразовий пароль). Транзакції підтверджуються динамічним одноразовим паролем, який надсилається в SMS.Якою валютою Ви б не платили - відбудеться автоматична конвертація у валюту карти одержувача - українську гривню.

Миттєві перекази Western Union.


Детальніше про систему грошових переказів Western Union Ви можете дізнатися тут.

Після оформлення замовлення вам на вказаний при реєстрації e-mail буде відправлено листа з реквізитами для оплати.

Оплатити можна в будь-якому банку, що працює з системою Western Union. Знайти агента Western Union, що розташований поруч, можна тут.

Оплативши послугу, необхідно повідомити нам номер оплаченого замовлення, контрольний номер переказу, країну відправлення переказу, прізвище та ім'я відправника, суму переказу.

Миттєві перекази MoneyGram.


Детальніше про систему грошових переказів MoneyGram Ви можете дізнатися тут.

Після оформлення замовлення вам на вказаний при реєстрації e-mail буде відправлено листа з реквізитами для оплати.

Оплатити можна в будь-якому банку, що працює з системою MoneyGram. Знайти агента MoneyGram, що розташований поруч, можна вибравши регіон, країну і мову тут.

Оплативши послугу, необхідно повідомити нам номер оплаченого замовлення, контрольний номер переказу, країну відправлення переказу, прізвище та ім'я відправника, суму переказу.




Всі питання, пов'язані з оплатою і доставкою, надсилайте на адресу: info@katinka.ua